Kommentare zu: Ohne Moos nichts los

Von: Reiseschnäppchen

Reiseschnäppchen — Wed, 27 Jul 2011 10:07:20 +0000

Ich bin Reiseunternehmer bzw betreibe ein Portal mit Reisen und empfehle Ihnen mal die “Webselling” zu kaufen.Die ist zwar teuer aber da werden viele Bezahlmöglichkeiten, tipps und tricks für Marketing und Verkauf usw. vorgestellt.

Auch das was Tommy nannte Social Shopping wird ausführlich behandelt.
Hoffe ich konnte Ihnen einen guten Tipp geben.

Von: Tommy

Tommy — Fri, 22 Apr 2011 21:59:33 +0000

Diese Probleme die Ihr hier in der Diskussion schildert dürften bald der Vergangenheit angehören.

Der Trend geht zu Social Media Shopping.
Facebook Shopping ist die Zukunft.Nur so als Tip.Mein Shop ist bereits in Planung.

Von: Jansen G. Schmidt

Jansen G. Schmidt — Tue, 12 Apr 2011 21:07:27 +0000

@Christian Wirth.

Mittlerweile gibt es so viele Zahlungsmethoden.Wir handeln mit Reisen.
Die meist ausgewählte Zahlungsmethode ist bei uns die Einzugsermächtigung.

Würde auch allerdings wissen mit wem amazon zusammen arbeitet.
Weiß das jemand?

Obwohl wir da einige Bedenken hatten ob die User vielicht misstrauisch sind.

Sind sie aber nicht.Denn diese Methode ist eigentlich für den User am sichersten da er bis zu 6 wochen nach der Transaktion das Geld zurückfordern kann.Das schafft Vertrauen.

Paypal bieten wir erst gar nicht an weil wir mit deren Methoden und Geschäftsethik nicht einverstanden sind.
“Der Ludwig” hat es bereits angesprochen.Diese Verifizierungstortour dauert manchmal Wochen!
Dann lieber Kreditkarten..

Tip!
ein Gütesiegel wie z.Bsp Verisgn,Trusted Shops usw helfen das Vetrauen der Kunden in die Webseite bzw Firma zu festigen.

Von: Christian Wirth

Christian Wirth — Sat, 12 Mar 2011 05:02:05 +0000

Hallo,bin zufällig auf dieser Seite gestoßen und habe dies ediskussion hier gelesen.

Also ich würde auch paypal anbieten.Ich persönlich bin kein fan von Paypal weil es schon eine Abzocke ist.Aber es ist nun mal einfach in der Abwicklung.
Bei Kreditkarten muss man ja auch Gebühren bezahlen.

Je nach System welches sie in ihren Shop anbieten gibt es auch dazu alternativen.Schauen sie sich mal sofortüberweisung.de

Kreditkartendaten auf dem eigenen Server ist eh ne so ne Sache…

Von: Essen kommen! » Blog Archiv » Loyale Kunden – wir sagen danke

Essen kommen! » Blog Archiv » Loyale Kunden – wir sagen danke — Sun, 08 Aug 2010 16:44:25 +0000

[...] schon hier im Blog erklärt, haben wir alle unsere „Kreditkartenkunden“ einen persönlichen Brief geschrieben. Darin haben wir unsere Kunden darum gebeten, einmal zu prüfen, ob die [...]

Von: Manuel

Manuel — Mon, 26 Jul 2010 10:25:18 +0000

Hallo Ludger,

das klingt echt schlimm, euer CC-Problem. Grundsätzlich ist es aber immer abhängig vom System und dem Zulieferer. Ich weiss ja nicht, welches Shop-System ihr verwendet und welche Zahlungsmodule dort verwendbar sind. Das von dir geschilderte Prozedere ist aber absolut unverständlich!

Von einigen eShops, die wir betreuen, haben wir verschiedene Erfahrungen bezüglich dem richtigen Fulfillment von CC-Bezahlungen. Ich kann Dir, ebenso wie Claus, Worldpay empfehlen. Kein übermäßiges Disargio, gute Dokumentation und zügige Überweisungen der Zahlungen. Alternativ wäre auch Paypal – gerade für die Netzaffinen – eine Variante.

Diesen ganzen Quark bezüglich Verschwörungstheorien Paypal betreffend – naja, no comment.

Bei Paypal ist halt zu beachten, dass die am Anfang jede Menge Nachweise haben wollen (damit die wissen, dass X auch wirklich X ist und nicht Y), was ein wenig Papierkram bedeutet. Dann läuft es aber.

Klar, man kann jetzt meckern: Uh, oh, bäh – da kann man ja sein Geld zurückfordern.
Tja, Chargeback geht bei jedem CC-Anbieter, und Shops die Lastschrift anbieten kennen das Problem mit geplatzten Lastschriften sicher gut…

Wurst über Ebay? Lieber nicht

Von: Michael (Bautied)

Michael (Bautied) — Sat, 24 Jul 2010 14:45:58 +0000

@fabi: Immer mehr Hersteller aus unserem Bereich zumindest vergeben Bildrechte, Rechte am Logo und an den Texten nur dann, wenn der Händler sich ausdrücklich verpflichtet, seine Waren NICHT über Marktplätze wie Ebay, Hood usw. zu verkaufen.
Ich kann das nur ausdrücklich begrüßen, Markenfabrikate gehören nicht auf eine Versteigerungsplattform oder wie es kürzlich zu lesen war “auf den größten Sperrmüllplatz der Welt”.
Leider können viele Hersteller das Rad nicht mehr zurückdrehen und ärgern sich, weil sie den Wildwuchs nicht mehr in den Griff bekommen.
Ich kann Ludger deshalb NICHT den Rat geben, bei Ebav zu verkaufen. Hinter Freese stehen Menschen und das macht einen Großteil seines Erfolgs aus, Ebay bleibt eben anonym. Personifizierte Shops sind meist klar im Vorteil.

Von: Michael (Bautied)

Michael (Bautied) — Sat, 24 Jul 2010 14:39:00 +0000

@Marko: Das Verhältnis ist bei uns umgekehrt. Wir haben neben dem Fachhandel drei B:B Shops ud winwn B:C Shop. In den B:B Shops ist Paypal eher die Ausnahme, da ist Vorkasse und Kreditkarte eindeutig dominierend.
Da ist den Kunden wichtig, dass der Shop geprüft ist und dass die Menschen hinter dem Shop erreichbar sind, wenn Fragen bestehen. Das hören wir immer wieder.
Im B:C Shop ist die Reihenfolge 1. Vorkasse und 2. Kauf auf Rechnung (bieten wir bei B:B nicht an). Paypal und Kreditkarte halten sich die Waage.
Bei den Kreditkarten kommt es auf den generierten Umsatz an. Je höher der ist, um so besser sind die Konditionen. Ich stimme Ihnen zu, der C:C Bereich hat “Geschmäckle”, aber bei Ludger geht’s um B:C. Paypal wäre sicher eine Alternative für ihn, aber eher zusätzlich zu weiteren Zahlungsmöglichkeiten.

Von: Marko

Marko — Sat, 24 Jul 2010 13:52:02 +0000

Damit machst Du es dir zu leicht… Du vergisst und übersiehst das es bei den 2,5 Millionen deutschen Zahlungen / Woche vielleicht bei 0,1% Probleme gibt, wenn überhaupt und wenn dann betreffen diese Probleme auch eher den C2C Bereich. (Betrügerische Versender, betrügerische Kunden, Ausnutzung der Lücken im C2B Bereich). Im B2B oder B2C Bereich führt doch momentan kaum ein Weg an paypal vorbei und man darf nicht vergessen, dass der Business-Support von paypal wirklich recht fit ist.
Wir haben 2009 knapp 85.000 paypal Zahlungen abgewickelt und es gab insgesamt nur 40 Problemfälle und davon konnten 38 zufriedenstellend gelöst werden. Ich sehe also keinen Grund immer vorschnell paypal=evil zu schreien…

Von: Gast

Gast — Sat, 24 Jul 2010 13:46:05 +0000

Von paypal kann ich nur dringend abraten. Einfach mal ein wenig surfen… da geht nicht alles mit rechten Dingen zu…